[본 글은 2026년 9월 30일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]
[자주 묻는 질문]
Q. 백금마켓, DIEMORE, 한엔마켓처럼 최근 만들어진 쇼핑몰에서 계좌이체로만 결제를 요구한다면 어떤 점이 위험 신호인가요? A. 신용카드나 간편결제 없이 계좌이체만 안내하는 결제 방식은 환불과 분쟁 처리가 어려워질 수 있는 구조입니다. 결제 전 사업자등록번호와 통신판매업 신고번호가 실제로 조회되는지 확인하는 것이 필요합니다.
Q. 제이마켓, 진량마켓, 쥬크마켓처럼 리뷰 작성이나 부업 미션을 내세워 선입금을 요구받았다면 지금 당장 멈춰야 하는 순간은 언제인가요? A. 미션 완료나 수익 지급을 이유로 추가 자금을 먼저 보내라는 요구를 받는 순간이 가장 위험한 시점입니다. 정상적인 구매 적립이나 체험단 활동은 추가 입금을 전제로 하지 않는다는 점을 기억해야 합니다.
Q. 라벨마켓, 루미노, 투홈샵처럼 생긴 지 얼마 되지 않은 사이트에서 결제 전 무엇을 확인해야 위험을 줄일 수 있나요? A. 사이트 접속 주소가 만들어진 시점과 표시된 사업자 정보를 함께 확인하고, 동일한 정보로 실제 조회가 되는지 점검하는 것이 우선입니다. 확인이 어렵다면 소액이라도 선결제를 미루는 편이 안전합니다.
Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.
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