[본 글은 2026년 8월 21일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]
[자주 묻는 질문]
Q. 신뢰템 사기 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.
Q. 신뢰템(trustitem.net)이라는 사이트를 이용하기 전에 무엇을 확인해야 하나요? A. 신뢰템은 2026년 8월 12일 생성된 것으로 확인되는 도메인 trustitem.net으로 운영되고 있으며, 기존 유명 게임 아이템 중개사이트의 화면 구성을 그대로 복제한 형태로 확인됩니다. 이용 전에는 사업자 등록 정보와 결제 안전장치가 실제로 갖춰져 있는지, 운영 주체가 명확히 표시되어 있는지를 먼저 확인하시기 바랍니다.
Q. 신뢰템에서 게임 아이템 거래를 진행하기 전에는 어떤 점을 주의해야 하나요? A. 기존 공식 중개사이트와 유사한 화면으로 신뢰를 유도하는 구조에서는 입금 후 아이템이나 대금을 정상적으로 지급받지 못하는 상황이 발생할 수 있어 주의가 필요합니다. 결제나 입금에 앞서 공식 앱 또는 웹의 마이페이지에서 거래 진행 상황을 직접 확인하는 절차를 거치시는 것이 안전합니다.
Q. 신뢰템을 통해 이미 결제나 입금을 진행했다면 어떤 절차를 확인하게 되나요? A. 결제 내역, 대화 기록, 계좌 이체 내역 등 관련 자료를 먼저 확보해 두시는 것이 중요합니다. 이후 자금 회수와 책임 소재를 확인하기 위해서는 관련 기관에 신고 접수를 진행하시고, 자료를 바탕으로 한 전문가의 검토를 받아보시는 것이 도움이 될 수 있습니다.
Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.
※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.
관련 URL : *trustitem.net (2026-08-12 만들어진 사이트 접속 주소)
※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.