[본 글은 2026년 9월 3일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]

[자주 묻는 질문]

Q. ZERO Markets 투자 주의 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.

Q. ZERO Markets(제로마켓)와 같은 해외 CFD 거래 플랫폼을 소개받았다면 어떤 점을 먼저 확인해야 하나요? A. ZERO Markets는 홍콩, 뉴질랜드, 모리셔스, 세인트빈센트 그레나딘 등 여러 역외 법인을 통해 CFD 거래 서비스를 제공한다고 사이트에 명시되어 있습니다. 이러한 역외 라이선스는 국내 금융당국의 인가와는 별개이므로, 국내 투자자 보호 규정이 적용되는지 별도로 확인이 필요합니다. 레버리지를 활용한 CFD 상품은 원금 손실 위험이 크므로 계약 조건과 규제 현황을 꼼꼼히 살펴보시기 바랍니다.

Q. zeromarkets.com 사이트나 구글 플레이스토어에 등록된 앱을 통해 계좌를 개설하고 입금을 진행하기 전에 무엇을 확인할 수 있나요? A. 사이트에는 최소 예치금 100달러, 스프레드 0.0핍부터, 무료 입금 등의 조건이 안내되어 있으나, 실제 체결 방식과 수수료 구조는 계좌 유형별로 차이가 있어 세부 약관 확인이 필요합니다. 앱을 설치하기 전에는 개발사 정보와 표시된 법인명이 일치하는지, 약관에 명시된 규제 기관이 실제로 유효한지 확인하는 절차를 거치는 것이 안전합니다.

Q. 여러 국가의 규제 법인이 함께 안내되어 있는 경우, 국내에서 분쟁이 발생하면 어떤 절차를 확인하게 되나요? A. 계약 상대방이 어느 법인인지에 따라 적용되는 법률과 구제 절차가 달라질 수 있어, 거래 전 어떤 법인 명의로 계좌가 개설되는지 확인해두는 것이 중요합니다. 이미 입금을 진행하셨다면 계약서, 입금 내역, 상담 기록 등을 정리해 두시는 것이 이후 확인 절차에 도움이 될 수 있습니다.

Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.

관련 URL : *zeromarkets.com (2016-05-19 만들어진 사이트 접속 주소) *play.google.com/store/apps/details?id=com.zeromarkets&hl=ko 구글플레이스토어 등에서 해당 앱을 다운로드하지 마시기 바랍니다.

※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.

[정정 안내] 본 게시물은 투자자의 신중한 판단을 돕기 위한 참고 목적으로 작성되었으며, 특정 업체의 위법을 단정하는 것이 아닙니다. 사실과 다른 부분이 확인될 경우 즉시 정정하겠습니다. 정정 요청은 [담덕법률사무소 연락처]로 알려주시기 바랍니다.