[본 글은 2026년 10월 27일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]
[자주 묻는 질문]
Q. 키호브샵, 골드마켓, 그랜드몰처럼 사업자 정보가 표시되지 않는 쇼핑몰에서 계좌이체 결제만 안내받았다면 무엇이 위험 신호인가요? A. 회사명, 대표자, 사업자등록번호 등 사업자 정보가 보이지 않는 상태에서 계좌이체만을 유일한 결제 수단으로 안내한다면 위험 신호로 볼 수 있습니다. 정상적인 통신판매업자는 사업자 정보와 통신판매업 신고 내역을 함께 공개하는 경우가 많으므로, 입금 전 이 정보가 있는지부터 확인하시기 바랍니다.
Q. 오다주다, 뷰리몰, 선스마켓과 같은 쇼핑몰에서 리뷰 작성이나 부업 미션을 완료하면 적립금을 준다며 추가 입금을 요구한다면 지금 당장 멈춰야 하는 순간은 언제인가요? A. 상품 구매와 무관하게 리뷰 작성이나 부업 미션 등을 이유로 추가 입금이나 수수료를 요구받는 시점이 멈춰야 할 순간입니다. 정상적인 쇼핑몰 거래에서는 이러한 명목의 별도 입금을 요구하지 않으므로, 이런 요구가 있다면 즉시 거래를 중단하고 사업자 정보를 확인해야 합니다.
Q. 도서마켓, 실바니, 이삽마켓처럼 최근 생성된 도메인으로 비슷한 화면 구성을 가진 쇼핑몰을 이용하려 한다면 무엇을 확인해야 위험을 줄일 수 있나요? A. 도메인이 최근 만들어졌고 여러 사이트가 유사한 화면 구성으로 운영되고 있다면, 결제 전 사업자등록번호와 통신판매업 신고번호가 기재되어 있는지를 개별적으로 확인할 필요가 있습니다. 확인이 어렵다면 입금을 보류하고 신중하게 검토하시기 바랍니다.
Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.
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